运营助理
年薪7-10万
职位描述
• 了解电商行业的基本概念、发展趋势和主要平台的规则,如淘宝、京东、等店铺运营规则。
• 掌握基本的营销知识,如市场调研、产品推广、客户关系管理等,能够协助制定和执行简单的营销计划。
• 熟悉基本的数据分析概念和方法,如数据收集、整理、分析和解读,能够运用 Excel 等工具进行简单的数据处理和分析。
• 熟悉电商平台的各种运营工具,如淘宝的生意参谋、京东的商智等,了解如何利用这些工具进行数据监测和店铺运营优化。
• 有电商行业相关实习或工作经验者优先,了解电商运营的基本流程,如产品上架、订单处理、客户服务等。
任职资格
• 学习能力:电商行业发展迅速,需要不断学习新的知识和技能,能够快速掌握新的平台规则、运营技巧和营销方法。
• 沟通能力:良好的沟通能力是与团队成员、上级领导、供应商和客户进行有效沟通的基础,能够准确传达信息,协调各方资源。
• 责任心:对待工作认真负责,有较强的责任心,能够按时完成各项任务,确保店铺运营的顺利进行。
• 团队合作精神:能够与团队成员密切配合,共同完成团队目标,在团队中发挥积极的作用。
• 数据分析能力:能够对电商数据进行收集、整理和分析,从中发现问题和机会,为运营决策提供支持。
• 应变能力:能够灵活应对电商运营中的各种突发情况,如订单异常、客户投诉等,及时采取有效的解决措施。
所属部门
品牌事业中心
工作地点
宁波鄞州区惠风东路利时金融大厦1号23楼